+30h

Semanais economizadas em tarefas operacionais

+35%

Média de aumento de faturamento

+40%

Média de redução de custos

Porque terceirizar suas rotinas operacionais?

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Foco total em vendas

Dedique 100% do seu tempo para prospectar novos clientes e fortalecer relacionamentos, enquanto nós cuidamos da burocracia.

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Redução de custos

Economize em contratações, treinamentos, infraestrutura e encargos trabalhistas. Pague apenas pelo que realmente utilizar.

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Equipe especializada

Conte com profissionais experientes e atualizados sobre as melhores práticas do mercado de seguros, sem precisar gerenciá-los.

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Mais tempo livre

Recupere seu equilibrio entre vida pessoal e profissional enquanto sua corretora continua crescendo e atendendo clientes.

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Processos padronizados

Garanta consistência e qualidade em todos os atendimentos, com processos otimizados e documentados.

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Escalabilidade

Cresça seu negócio sem preocupações. Nossa estrutura se adapta ao seu volume de operações, seja qual for o tamanho.

Quem somos

Ajudamos corretores de seguros a reduzir o tempo com rotinas burocráticas, aumentar as vendas e crescer de forma rentável.

Trabalhamos com processos automatizados e com tecnologia de ponta, fornecendo segurança e agilidade nas operações de pós-venda e sinistros.

A EllevSeg é formada por profissionais com vasta experiência no mercado de seguros, fornecendo um atendimento humanizado e com foco em resultados.

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Fernando Santarelli

CEO da EllevSeg

Nossos Serviços

Através da terceirização dos processos (BPO – Business Process Outsourcing), cuidamos da operação de todo o Pós-venda, Sinistros e Assistências da sua corretora. 

Veja os serviços que realizamos:

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Pós-Venda

Acompanhamento e tratamento de pendências de emissão (vistoria, bônus, documentação)


Envio de documentos ao cliente (proposta, apólice e boletos)


Envio da proposta e Termo LGPD para assinatura digital


Lembrete e acompanhamento de pagamento da primeira parcela


Gestão das parcelas em atraso


Atendimento e suporte ao segurado em nome da corretora

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Sinistros e Assistências

Atendimento do primeiro contato e esclarecimento de dúvidas (Sinistros e Assistências)


Acionamento de serviços emergenciais (Assistências 24h)


Comunicação do sinistro junto à seguradora


Acompanhamento e tratamento de pendências de documentos


Comunicação de indenização e/ou aviso de liberação de reparos


Atendimento e suporte ao segurado e terceiro em nome da corretora

Estrutura Própria vs. Terceirização


Desafios

Custos fixos


Tempo para gestão


Escalabilidade


Tempo para vendas


Problemas com férias / faltas


Qualidade no atendimento

Estrutura Própria

Altos (salários, encargos)


30+ horas semanais


Limitada e custosa


Reduzido


Frequentes


Variável

Com a EllevSeg

Reduzidos em até 40%


Zero


Ilimitada e flexível


100% disponível


Inexistentes


Consistentes e padronizados

O que dizem nossos clientes

massarollo

Miriam Massarollo

"Estamos muito satisfeitos com o atendimento, pois temos uma abertura muito grande com vcs, isso faz a diferença, pois algumas coisas que precisamos alterar, imediatamente fomos atendidos, tenho certeza que vamos ter uma longa parceria!".

power-group

Evelyn Coradi

"A parceria está sendo essencial para focar mais nas vendas. O custo benefício é excelente. Superando minhas expectativas, voltei a ter qualidade de vida. Não passo mais noites e final de semana com operacional. Minha família também agradece"

3

Ana Correa

"O trabalho de vocês é nitidamente feito com muito comprometimento e assertividade. A capacidade de entenderem e se adaptarem às nossas necessidades é um dos grandes diferenciais de vocês. O trabalho é customizado e MUITO bem feito. Ter vocês como parceiros mudou minha vida na corretora. Obrigada mil vezes!"

Diego

Diego Pelicer

"O serviço da EllevSeg está me ajudando muito nas tarefas burocráticas que temos na corretora. Graças a esse serviço tenho tido mais tempo para me dedicar a outras atividades."

Perguntas Frequentes

  • A EllevSeg é formada por Corretores de Seguros?

    Não! Somos profissionais com vasta experiência no mercado de seguros porém nenhum(a) colaborador(a) na EllevSeg possui Susep, para evitar qualquer tipo de conflito de interesse.

     

  • Como sei se a terceirização é ideal para minha corretora?

    Se você está gastando mais tempo em tarefas administrativas do que em vendas, se tem dificuldades para escalar seu negócio ou se os custos operacionais estão consumindo sua margem de lucro, a terceirização pode ser a solução ideal. 

     

  • Quanto custa terceirizar minhas operações?

    Os custos variam de acordo com o volume de operações e serviços necessários. No entanto, nossos clientes economizam em média 40% em comparação com a manutenção de uma estrutura própria. 

  • Como garantir que meus segurados serão bem atendidos?

    Nossa equipe é composta por profissionais experientes no mercado de seguros. Implementamos processos padronizados e monitoramos constantemente a qualidade do atendimento através de indicadores de desempenho. Além disso, você receberá relatórios regulares e terá acesso a um painel de controle para acompanhar todas as interações com seus clientes. 

     

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